レンタルの流れ
配達について
本サービスは沖縄県限定となります。
沖縄県(沖縄本島)以外の配達は行っておりませんので
予めご了承ください。
沖縄県(沖縄本島)以外の
配達は行っておりません
ので予めご了承ください。
STEP 02.
商品を選択
借りたい商品を選ぶ
ジャンルが分かれているので、目的の商品が選びやすい。
期間を選んでカートに入れて決済
レンタル期間は２パターンあり、「お試しレンタル1週間・2週間」もしくは、
「商品購入を検討 １週間レンタル」の２パターンから選べます。
お試しレンタル
お試し利用 １週間レンタル
お試し利用 ２週間レンタル
試して購入
商品購入を検討 １週間レンタル
STEP 03.
商品を受け取って、
レンタル開始
商品を受け取ります
弊社配達員もしくはヤマト運輸・ゆうパックでお届けします。
お届けで使用した箱は返却時にも使用しますので、大切に保管してください。
商品の利用を開始
届いた商品の内容をチェックして、商品の利用を開始します。
届いた商品をチェック
届いた商品の内容をチェックして、商品の利用を開始します。
- 付属品が揃っている。
※同梱品リストが同封されているので、こちらに記載された付属品が全て揃っているか確認します。
商品に不備があった時
マイページのメッセージよりご連絡ください
代替商品をお送りいたします。
送料は弊社負担で、レンタル期間は代替商品が届いてからスタートとなります。
STEP 04.
返却する
商品を梱包します
チェックリストを同封しているので、こちらをチェックしながら梱包していきます。
配達員に商品を渡す
弊社配達員、もしくはヤマト運輸の配達員が商品を受け取りに伺います。
梱包した商品をお渡しください。
コンビニ返却・日時指定は別途料金がかかります。
同梱品の入れ忘れに関しては、お客様負担で弊社までお送りください。
レンテストなら
万が一に備えているから安心
※写真はイメージです。
レンテストなら、レンタル中に製品を
壊してしまっても、修理費の心配は
無用です。
レンタルした製品を落としてしまったり、水没などで壊してしまっても、 レンテストは高額な費用の請求はいたしません。うっかり過失による破損でも、 原則最大10,000円までの修理費しかいただきませんのでご安心してください。 お客様に過失のない故障は、修理費の請求は一切いたしません。
※写真はイメージです。
お客様の安心安全を第一に、
徹底したメンテナンスと保管体制
お客様から返却された全ての商品は、専門スタッフが一つ一つ丁寧に 動作確認を行い、アルコール拭き取り除菌の後、適切な環境で保管します。 レンテストの検品スタッフはお客様からの信頼のため、 製品状態に細心の注意をはらい、皆様のお手元へ届けいたします。
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